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真诚服务 交通银行青岛银川西路支行在执行

来源:快收录编辑:知识时间:2024-03-29 22:58:23

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  无论身处何种岗位,真诚支行执行交通银行青岛银川西路支行的服务每位员工都秉持着“让客户满意”的服务宗旨,像看待亲人和好友一样 ,交通真心看待身边的银行银川每一位客户,用真诚换取客户对交通银行的青岛信任  。

  五月雨后的西路上午,网点大堂经理正在审核自助银行的真诚支行执行环境设备,突然一个身影透过玻璃窗帘映入视野:一位年轻妈妈推着婴儿车驻足在大门前 ,服务踌躇了片刻正欲分开。交通

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  “有没有什么我能帮助的银行银川?”大堂经理天性的迎了过去 。

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  “噢,青岛谢谢!”年轻的西路妈妈礼貌致谢,脚步却没有移动  。真诚支行执行

  “经理 ,服务您能帮我一个忙吗?交通”她的声响很轻 ,透着很不好意思 。

  “没相关 ,您请说,看我能不能帮您  。”大堂经理的热情消除了年轻妈妈的顾忌,年轻妈妈引见自己的宝宝刚刚两个月 ,前几天有些感冒才好,看今天天气不错,趁着这会儿不太晒,出来透透风 ,顺便办张卡,把大家给宝宝的礼金存上 。

  “要不,您能在这儿帮我看会儿孩子吗?”年轻妈妈说

  “行,我来帮您”“这样,我先去拿开放书来我们在这儿先填好” 。这位妈妈的眼神,传递给予的这份信任,使大堂经理鼓起勇气 。

  “好!”年轻妈妈喜出望外 。

  大厅里,大堂经理一边指点客户填好开户开放书,一边不忘冲宝宝做个鬼脸逗她一笑;同时还请主管为其开一个优先窗口 。在女士进到窗口操持开户的那一刻起,宝宝似乎发觉到妈妈的暂时分开 ,“哇哇”哭起来 ,看看我们的大堂经理,一位年轻的未婚男性,围着婴儿车一会儿唱唱儿歌 ,一会儿推车走一走,一会儿停上去声情并茂的和宝宝说话 ,早已满头大汗,过往的客户也纷繁投来猎奇的目光。年轻妈妈办完业务小跑着奔出来 ,看到满脸汗水的大堂经理和正咯咯笑的宝宝 ,不停的摇头致谢 ,“别客气 ,我们应该做的,这张名片上有我的电话 ,您如今出门不简易 ,有什么银行业务方面要问的可以随时给我打电话。祝宝宝安康快乐!”目送母女俩分开,大堂经理转身又投入到大堂忙碌的任务中........

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