预售、双11定金收缩金 、新玩满减红包 、法有方式直降红包……“双11”将至,套路各大电商平台的预售促销活动不时翻陈出新。与往年相比,双11不少“剁手族”直呼“规则更复杂”“数学不够好,新玩真心玩不转” 。法有方式这些让人眼花纷乱的套路促销活动面前 ,消费者终究能有多少实惠?预售网购可以更忧心了吗?
“拼手速”还要“考脑力”
往年的“双11” ,买家不只需“拼手速” ,双11还要“考脑力” 。新玩记者留意到,法有方式淘宝官方给出的套路“双11”攻略里 ,促销节时期各种项目的预售活动就有14种;京东则在不同时期有不同的主题购,且多以10至30元定金为主,成1.5至3倍翻倍;苏宁易购的消费者可以经过玩游戏的方式赚红包……
往年已是“双11”的第9年。浙江大学教授金雪军以为,“双11”营建了国际一年一度的“消费狂欢” ,其影响力也逐渐扩展到全球 。但在国际市场 ,其中违法违规行为多有出现,不只损害了消费者的权益,而且破坏了网购的生态环境 ,要求“剁手族”们擦亮眼睛。
新“玩法”面前有“套路”
冒充伪劣 、虚标原价、刷单炒信 、误导宣传……这些都是往年“双11”经常出现的“骗局”,往年又有哪些“套路”要求留意呢?
——预售方式“坑”不少,规则不清“圈套”多。预售方式出现,较好地处置了“双11”今天由于流量过大形成的系统瘫痪,同时也给商家愈加精准的销售预估,库存预备。
但有业内人士指出 ,消费者或许会遭遇“定金”和“订金”的疑问,普通来说定金不退,订金能退 ,各平台关于“双11”规则的设置应外地下 、透明,并且有特殊说明 ,让消费者明明白白消费。
——线上线下同款商品,质量却不一样。很多网友有疑问 ,为何网上买的纸巾薄很多 ,同品牌的羊毛衫羊毛含量少很多?业内人士指出 ,由于一些品牌的货品在“线上线下”仍未完全打通 ,就存在电商专供款,“价低降质” 。
中国电子商务研讨中心主任曹磊表示,“电商专供”商品与实体店销售的产品看似如出一辙,细心看会发现颜色 、内件装备或某些性能存在差异。“电商专供”商品普通在服装 、电器 、鞋帽 、箱包等品类较多,消费者要擦亮眼睛。
——赠品不能享用惯例售后服务。
不少网友都买过“买一赠一”的商品,例如买冰箱送电饭煲,但是电饭煲坏了却被回复赠品无保修 。
浙江政法联律师事务所律师巫琼妮表示 ,《网络商品和服务集中促销活动控制暂行规则》明白,网络集中促销运营者在促销活动中销售 、附赠的商品 ,应契合《产质量量法》的规则,不得销售 、附赠国度明令制止销售的商品 ,不得因促销降低商质量量。附赠的商品 ,也应依据相关规则提供“三包”服务 。
——先涨后打折成“潜规则” 。广东一位卖家通知记者,为制造低价 ,不少商家会采取先涨价后降价的方式 。比如 ,某款女装往常的网络售价为200元,标示原价为300元,在“双11”前商家突然将原价标示为390元 ,活动为打五折,通常销售多少钱为195元 ,比往常售价只低5元。
“双11”网购需防三类诈骗圈套
“双11”临近 ,“网购一族”蓄势待发。但网购给消费者带来活动的同时 ,也给一些不法分子带来有机可乘 。360安捍卫士提示说 ,在网购时 ,群众应谨防三类诈骗圈套。
冒充客服,网上“钓鱼”。不法分子冒充客服人员咨询消费者,以货款支付失败、商品没货要求退款等借口诱骗消费者登陆“钓鱼网站”,失掉消费者的银行卡信息,再哄骗消费者提供短信验证码以成功诈骗。
套取信息 ,诈骗买家 。不法分子冒充买家的亲人好友咨询卖家 ,以确认收货地址为由套取买家信息。提防心较差的卖家往往会将买家信息一览有余 ,不法分子进而经过这些信息冒充卖家诈骗消费者。
中奖短信 ,诱惑市民 。不法分子经过非正轨渠道置办大批电话号码,分歧发送带有钓鱼网站链接的虚伪信息 ,谎称网民购物中了大奖 ,从而在后台骗取银行账号等信息 。
“双11”请收好这份海淘“指南”
单日销售额破亿元,全球200多个国度和地域的商品介入其中……随着物流体系的不时更新 ,“海淘”已成为“双11”的必备项目之一。但海淘并不意味着十全十美 ,有时甚至由于不能享用惯例售后服务,无法判定产品真假,或许因一些错误的消费理念而错买。
洋货定比外货强?
无论在哪个海淘平台上,母婴商品不时都是热销产品。尤其是奶粉 、纸尿裤 、婴幼儿辅食、药品等产品 ,都经常成为“爆款”。但海淘奶粉真的是最佳选择吗?
此前就有媒体海淘了19款热销奶粉 ,有8个样品的铁、锰、碘 、硒实测值不契合我国的食品安保规范 。乳业初级剖析师宋亮说,中国婴幼儿奶粉的国度规范除了参考国际规范之外,还要求和中国母乳的特点相结合,补充母乳中或许缺失的营养成分 。而不同国度的婴幼儿奶粉配方规范是不一样的 ,这和外地的母乳剖析研讨结果有关。
“以日本为例 ,日本饮食中海产品比例较高 ,反映到母乳中碘含量就不会缺,因此日本的奶粉没有对碘含量作出规则。而中国人饮食中海产品比拟低 ,假定奶粉中不介入碘 ,婴儿就有或许缺碘。”宋亮建议 ,即使要吃出口的产品 ,也不建议走集团代购的渠道,而应选择正轨渠道出口 、契合中国国标的奶粉 。
近两年 ,海淘药品也成为抢手话题 ,似乎国外的药品更安保、反作用更少,发烧感冒咳嗽等儿童经常出现病的药物海淘也逐渐兴起,不少德国的药房甚至开放了中文网页 。但是,上海市嘉定区市场监管局相关义务人员引见,依据药品控制法规则 ,进入我国的药品 ,必需经国度食品药品监视控制总局组织审查,经审查确认契合质量规范、安保有效 ,并取得《出口药品注册证》的方可出口销售。
而如今,代购药品缺少审查这道关键环节,自觉依照国外规范用药 ,会形成用药量不准确,不只起不到理想的治疗效果 ,用药不当的话,反而会对身体构成损伤。
国外“网红”莫轻信
随着安康观念逐渐不得人心 ,各种国外的所谓养生用品也逐渐成了“网红”,其中最著名的就是动辄几百上千元 、火遍日本的水素水杯 。
记者在淘宝上搜索“水素水”,找到了100页以上的结果,一家售价2300余元的“高浓度水素水生成器”卖家就宣称,70%的人都处于“亚安康”外形,而富氢水“水素水”可以有效肃清人体自在基,预防多种疾病,延缓衰老。
这些广告宣称 ,大批生物医学研讨已充沛证明了氢气的安保性 。饮用水素水没有任何反作用,十分适宜亚安康、慢性疾病患者和孕产妇、重生儿 ,特别是压力大的白领、运发起 、爱美人士、老人以及免疫力差的儿童 。在去日本旅游时 ,不少导游都会向游客引见这一产品 。
但是,水素水 ,又名“富氢水”,真的这么神奇吗?其实即使是在大火的日本 ,水素水也没有失掉官方的招认。2016年,日本国立安康营养研讨所在其官方网站上发布信息表示 :“并没有得出水素水有效性和安保性的数据 。”科普作家、松鼠会成员云有意更是直言,即使你的钱多得没处花,也没必要去支持这样的东西。
而经常被援用的富氢水“迷信证据” ,是曾经宣布过的一篇论文,科研人员在体外培育细胞,发现氢能够参与细胞里的自在基 ,又发现氢能够减轻大鼠脑部的氧化损伤 。但是专家以为,这些研讨大多是让生物和人吸入氢气,或许是注射含氢的生理盐水 ,而不是喝富氢水 。即使氢真的对人体具有保健作用,富氢水里的氢是不是能被人体有效吸收、运行,也值得怀疑。
“爆款”真身难判别
随着“双11”临近,翻开手机APP ,越来越多的“爆款”跃入视野 ,让不少消费者忍不住想“剁手”。
“由于评论很高,而且很详实 ,就想买来试试看,但结果让人很为难 。”花700元买了一款爆款手表的“90后”上海白领叶康说,收到货后发现做工很粗糙,尤其是表盘的颜色看着很劣质,但是小众品牌连线下能验货的实体店都找不到 ,最后只能把这个“鸡肋”退了 。但是,让叶康更郁闷的是,花379元买了一个法国的隔离霜,却闻到刺鼻气息,可是曾经拆封不能退货,只能默默放在角落里 。
中国互联网协会信誉评价中心法律顾问赵占领表示 ,海淘的圈套不少 。一是假货,有的是商家进货渠道出了疑问,有的是商家本自然假,伪造报关凭证;二是虚伪宣传 ,有些是假洋鬼子,拉到国外走一圈就成了海外产品;三是产质量量疑问,以次充好;四是售后服务国际难以保证。
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