交通银行青岛福州路支行 ,交通作为有着二十多年金融服务历史的银行业务优化优秀支行 ,不只注重业务开展 ,青岛愈加注重客户服务体验,福州服务以及自身对社会责任的支力儿承当。
2014年8月1日起,行助青岛市儿童新版社保卡社保卡换发任务拉开帷幕 。童社支行坐落于人口密集的片面福州路北小区 ,周边有多家幼儿园和学校。质量换卡任务面临客户多 ,交通义务重,银行业务优化程序复杂的青岛困难局面 。而采集照片的福州服务不合格,以及信息出错等状况愈加造成了操持业务时期长,支力儿效率低。行助
支行担任人高度注重此任务 ,迅速提出应对措施。首先 ,与家长启动充沛沟通。将操持儿童社保卡所需证件,照片如何采集等制成专门的文档,指点家长做业务前预备,以降低过失。其次 。特设方便窗口。使业务操持愈加专注化流程化高效化。再次,特殊状况特殊看待。由于挂失换卡时期较长,若遇到特殊状况急需用卡,支行会为其操持暂时卡。儿童社保卡的操持初衷就是维护孩子们的权益 ,让他们享用正轨合理的医疗保证 。支行不忘责任 ,不改初衷 。
泰戈尔说:“果实的事业是甘美的 ,花的事业是美丽的 ,让我们做叶的事业吧,叶是殷勤高扬的绿荫!”
支行担任人表示,我们就是那殷勤高扬的绿荫。以谦逊奉献的心态 ,为我们的客户提供最专业、最优质的金融服务 ,奉献爱心,承当社会责任,愿我们的每一位客户都笑靥如花,乘兴而来,满意而去 。
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