雅安日报/北纬网讯 “双十一”购物狂欢节行将到来,迷信11月7日,理性市工商局结合市消委会 ,消费依据往年的保养一些揭露热点,总结出以下留意事项,合法提示宽广消费者在网购时要保养好自己的权益合法权益 ,迷信理性消费,迷信谨防假促销 。理性
首先,消费要注重信誉、保养慎选电商及相关运营者。合法要充沛了解欲购商品的权益称号 、数量、迷信品牌、理性性能、消费产地 、多少钱 、运费 、配送方式、支付方式 、退换货方式等信息 。
其次 ,要理性看待促销活动,留意先降价再降价的假促销 。消费者对网购促销广告要核实折扣的真实性 ,充沛了解商品的准确信息。要延迟关注自己预备置办的商品,留意阶段性销售多少钱的变化状况,防止被卖家先降价再打折的虚伪打折行为所蒙骗 。
要求留意的是,赠品也应享用“三包”服务 。消费者在网购中取得的赠品也应当契合《产质量量法》的规则,且依据相关规则 ,赠品享用“三包”服务 。
此外 ,普通预售商品也适用7日在理由退货。依据《消费者权益保养法》第二十五条规则,除了鲜活易腐等以及依据商品性质并经消费者置办时确认不宜退货的网购商品不支持7天在理由退货外 ,其他普通商品都应支持7天在理由退货 。
同时 ,网购电器要留意装置疑问,及时和售后沟通好,防止因装置疑问出现不用要的纠纷 。
最后,不要轻信卖家执行承诺,要保管好页面截图、订单流程灵敏 、购货发票及与卖家的聊天记载等消费凭据 。货物签收时,务必开箱检验所购商品的数量和产质量量,如有不符状况及时拒签 。
假定消费者遇到消费纠纷,可以拨打12315揭露揭露。
市工商 记者 蒋龙华
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